TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones para acceder a la garantía de Zona Laptop:

Todas las notebooks cuentan con un año de garantía. Su batería, cargador y software, tienen 30 días contra defectos de fabricación. Por otros artículos consulte tabla.

Cuenta con un plazo máximo de 48hs a partir de la fecha de compra para la devolución del producto por fallas de fabricación. Pasado dicho plazo el producto deberá ingresar a Servicio Técnico SIN EXCEPCIONES para el uso de la garantía.

La garantía no cubre daños ocasionados por la manipulación, desgaste por uso, transporte y uso inadecuado de los mismos.

Es imprescindible la presentación de la boleta de compra y devolver el mismo en su empaque original (caja y cargador).

Zona Laptop se reserva el derecho de decidir si corresponde reparar el equipo o sustituirlo por uno de iguales características.

  • Celulares: 12 meses 
  • Parlantes y auriculares: 6 meses
  • Accesorios: 30 días
  • Televisores: 24 meses 
  • Tablets: 6 meses
  • Notebooks: 12 meses 
  • Consolas: 12 meses 


Cambios y devoluciones:  

Con el objetivo de aumentar la satisfacción de nuestros clientes se establece la siguiente política de cambios y devoluciones la cual tiene como alcance la totalidad de los artículos comercializados en Zonalaptop con excepción de productos que no admiten devolución ni cambio.

Cambios:
Es indispensable presentar la factura de compra, caja del producto y sus accesorios originales para que el cambio pueda ser realizado, así como también que el producto esté en buen estado.

El cambio del producto se realiza de forma directa en el plazo de 48 horas hábiles luego de haber adquirido la compra, en caso de que este sea nuevo y este sellado de fábrica.
Pasado el mismo todos los productos ingresan a nuestro servicio técnico para ser testeados correctamente y ahí aprobar dicho cambio.
La resolución estará en un plazo máximo de 72 horas. 

Devoluciones: 

Se entiende por devolución toda anulación de compra al cliente contra presentación y entrega de una mercadería previamente adquirida en Zonalaptop. Sólo admite la devolución en los casos de un error manifiesto por parte de la empresa. Para el caso de compras no presenciales (vía telefónica, tienda online) se admite la devolución durante los cinco días hábiles de efectuada la compra, presentando el ticket de compra correspondiente y considerando que el producto debe estar en las mismas condiciones en las que entrego. Caja original, accesorios, etc. 


La devolución de importe se realizará de la misma manera que fue abonada la compra; teniendo en cuenta y no corriendo por nuestra responsabilidad los tiempos de demora de las tarjetas de crédito.



Cualquier duda nos puede hacer llegar su consulta a ventas@zonalaptop.com.uy 


Crédito con regalo ZONALAPTOP:

Tramitando hasta 14.999 pesos REGALO parlante Bluetooth con Micrófono W45
Mayores a 15.000 pesos REGALO Bicicleta Montaña (no incluye armado)

Para solicitar el crédito con regalo: 

- Ser mayor de 22 años

- No estar en el CLEARING (EN NINGÚN CASO SE OTORGA EL CRÉDITO ESTANDO EN EL CLEARING, POR FAVOR EVÍTESE MOLESTIAS) 

- Cédula de identidad vigente y RESIDENCIA LEGAL (EN NINGÚN CASO SE OTORGA CON RESIDENCIA EN TRAMITE) 

- Último recibo de sueldo con antigüedad mayor a 6 meses (o tres facturas de entes públicos a nombre del solicitante). 

- Constancia de domicilio paga y vigente (NO VALIDO CERTIFICADO DE SECCIONAL POLICIAL) 

Sujeto aprobación crediticia

  • Seguro de vida sobre el saldo 0.6%.
  • Las cuotas no incluyen gastos administrativos. 
  • El crédito y los servicios financieros son prestados por SOCUR S.A (Creditel).
  • Las cuotas se abonan en sucursales de Creditel o si es tarjeta habiente puede abonar en cualquier red de cobranza. 


* Vigencia 25 de noviembre hasta el 31 de enero.

* Regalo sujeto a disponibilidad de stock. Zonalaptop se reserva el derecho de cambiar el obsequio.
* Para clientes del interior el costo de envío del regalo es asumido por el cliente.


Términos y condiciones financieras: 

https://www.creditel.com.uy/terminos-condiciones

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PRESTAMO EFECTIVO CON REGALO


- 40.000 mil pesos uruguayos en 24 pagos de 4.601,45. Obsequio: TV SMART North Tech 40''.
- 30.000 mil pesos uruguayos en 24 pagos de 3.457,22. Obsequio: Bicicleta rodado 26 con cambios
- Se solicita en Zonalaptop o por nuestras redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook, teléfono o email).
- Retiro de efectivo: locales de Creditel en todo el pais o locales de Red Pagos.
- Retiro de regalo: local de ZONALAPTOP o


Para solicitar el préstamo con regalo: 

Ser mayor de 22 años 

No estar en el Clearing 

Cédula de identidad vigente y residencia legal 

Último recibo de sueldo (o tres facturas a nombre del solicitante) 

Constancia de domicilio paga y vigente


  • El seguro de vida sobre el saldo ya incluido en la cuota.
  • T.E.A. 154% + iva. 
  • El crédito y los servicios financieros son 100% prestados por SOCUR S.A (Creditel), siendo Zonalaptop solamente responsable de la garantía del obsequio. 
  • Sujeto aprobación crediticia
    *Regalo sujeto a disponibilidad de stock.

    Términos y condiciones financieras:
    https://www.creditel.com.uy/terminos-condiciones